怎样写好工作报告
怎样写好工作报告
怎样写好工作报告,工作报告是就是总结,是很多领导层了解员工工作情况的方法之一,报告里面需要写清楚工作的内容以及最后的成果,下面我带大家简单了解一下怎样写好工作报告.
怎样写好工作报告1
工作报告是日常工作的总结,是多数上级了解下级工作情况的一种方法。报告本身就代表了你的工作能力、表达能力、组织逻辑能力。写好报告,意味着你的表现会更突出!
一、写工作报告应简单明确,则基本分成3步曲:
1、报告什么:应在报告的首段开门见山,清晰的告诉看报告的人,本报告要讲的主题是什么,即遇到了什么工作问题,或是要解决什么工作问题。
2、报告分析:紧接着要分析问题成因(或是现状),及对应解决问题的方案。方案应有多种可选择,即要全面考虑,从多个层面给出多个解决方案。(注意:并不是方案越多越好,不同方案应是各有优缺点,只是从不同侧重点的考虑而已。)
3、报告结论:即最终说明采纳哪种方案(做什么和怎么做),这一点也应是清楚和明确的,不能含糊不定。
二、报告内容还应注意以下4点:
1、各论述要点前应有数字序号,在之前应有个明示,如:“报告内容还应注意以下4点”,让人一目了然,也感觉思路清晰。
2、尽量每个要点有个归纳总结性词语,让人在提起时可以很明确的说出要点,而不是说“第XX条,XX点”。
3、报告内容应尽量简单明了,不要想说明得过于详细。这点不同的人看报告有不同的要求,想自己搞清楚的往往要求写的详细一些;非常懂行的人或一些不懂行的人则要求写简单一点,因为懂或不懂的,都不是想以报告的内容搞清楚你的论证过程,而是要你论证的结果,当然你论证的过程应有个简单的.交待。写的太过详细,则通常让人分不清重点。
4、报告下结论时应注意:在有多种解决方案时,应主动推荐一种方案,不能让你的上级去确定采用哪种方案,即在多数情况下,应是让上级认可和确定批准你所推荐的方案,而不要把看报告的人推到难于决择的方案面前。审批的人有不同意见自可另行提出,即使是难题,也千万而不要搞成自由投票式,投票太易分散,最后反不容易决定和明确方案。
怎样写好工作报告2
第一,你需要确定一个报告主题。
比如,你在跟一个项目,那么你的报告主题可以是项目进度汇报,或者项目开始前预设项目中出现的可控和不可控因素的预案,又或是项目危机处理方案等等,明确主题会让你的`报告简明扼要,为领导了解情况节省时间。
第二,你需要对工作报告的背景做简要说明。
在确定主题后,简要介绍你的工作报告的背景,有助于领导快速检索他所需要的信息,要知道,你的报告就是一个让领导更加全面细致了解你负责项目的一个工具。
背景有助于全面评估
第三,要写清楚工作内容。
把你近段时间主持的工作,或者参与的工作系统的做一个说明。目前,你的工作进展到什么程度,你已经完成了哪些任务,还有哪些任务有待于完成,完成过程中有哪些需要特别报备领导的,都需要做一定交代,这样,有助于让领导评估你的工作能力。
第四,工作报告中要将你的成绩呈现出来。
工作中有两种人,一种是比较内敛,有了成绩,也不轻易说出口,他们总认为只要做了领导就能看见,孰不知,这种思维要不得。
现代社会,每个人都很忙,谁也没有时间去认真观察你的动态,除非是非常关注你的人或者你的亲人。领导要的一般都是结果,至于你在过程中都做了哪些事,克服了哪些困难,对他们来说,并不重要,他们也不会在意。
工作报告中多用数据、图表来表达
但是,你想要升职加薪,最好是让领导知道你为公司为企业挽回了多少损失,赢得了多少利润。只有你积极展现,领导也有可能看到你的优秀,在赋予你责任的同时,也会给予你更多的权力。
在展示过程中,对于自己通过努力而实现的工作目标要进行仔细的交待,这也是工作报告的亮点所在,用事实来描述,用数据来描述。
第五,将不足也要适当在报告中体现。
人无完人。 工作中多少都会有不尽如人意的地方。这时候,你要做的不是尽力将不足掩盖,而是要用平常心正确对待。
将自己在工作中出现的失误,或者因为自己的失误或者错误而给公司带来的影响,在写报告时,可以解释说明,并且明确表示下次肯定改正,千万不要一笔带过,如果你只是夸自己的能力有多强,却认识不到自己的错误,会让领导反感。
报告中不仅要体现成绩,还要写出存在问题。
而且在工作过程中发现的一些问题,或者企业在流程上的一些弊端也可以说出来,这会让公司在效率上有着新的提升,也会让领导对你有了赏识的目光。
第六,将在工作中的所得,或者收获,认知,都可以写一写。
比如,通过领导给你的这个任务,你在完成任务当中的收获,感悟,个人能力提升都可以写出来。所有领导都喜欢看到公司员工的成长。
第七,表达你的决心。
写在最后,就水到渠成的向你的领导表示感谢。感谢他分配给你的任务,让你得到成长。感谢他的任务中给予你的指导和关心。末尾,表达你的决心。你对这次任务完满完成的决心会让领导认为你是一个自信、执行力很强大员工,对于下次任务的分配,领导也会乐意提前考虑你。
面试时如何介绍自己的工作亮点
面试的工作亮点实际是:工作能力、说话谦虚、不能自满。
1、周密准备:要针对自己要面试的职位,详细针对自己的情况准备腹稿。如果你申请的是一份举足轻重的工作,雇主肯定很关注你对未来的自我设计。你的回答要具体,合理,并符合你现在的身份,要有一个更别致的风格。
2、认真态度:以现在为出发点,以将来为目标,以过去为证实,最重要的是加深了你的自我分析和理解。做个真诚的人是最重要的,发自内心说的话才是最美最动听的,谁都喜欢,面试官通常都很有阅历与经验,他们能看出应聘者是否真诚。如果应聘的岗位和专业并不对口,那么就突出自己为何喜欢应聘的岗位,并准备了哪些知识与技能。同时,还要用积极的态度表达对应聘公司与岗位的认可。
3、自我介绍:清楚自己的强项后,便可以开始准备自我介绍的内容:包括工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。但有一点必须紧记:话题所到之处,必须突出自己对该公司可以作出的贡献,如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。
4、突出重点:内容的次序亦极重要,是否能抓住听众的注意力,全在于事件的编排方式。所以排在头位的,应是你最想他记得的事情,可呈上一些有关的作品或纪录增加印像分。
扩展资料
面试是通过书面或面谈的形式来考察一个人的工作能力与否,物以类聚,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的考试活动。
面试是公司挑选职工的一种重要方法。
面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会,能使公司和应招者之间相互了解,从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。
自我认知:
要自信地应对面试,首先要对自己有清楚的认识:
(1)写出几件自己认为可以称得上成功的事情,并逐一分析这些成就,列出你最主要的几项技能。
(2)同一件事情,各人有各人截然不同的处理方式,这取决于每个人不同的个性。为弄清自己的个性,可以通过分析成就,用一些形容词来归纳自己的性格。
(3)确定与你的个性、兴趣相符的工作环境。工作环境不仅指具体的环境,更重要的是工作单位的文化背景。一位求职者到一家由几个工程师开设的公司面试,她说:“那里给人的感觉就象军队,棕色的地毯、黄色的屏风、陈旧的家具……我不会在这儿工作的”。
面试技巧:
(1)谈话应顺其自然。不要误解话题,不要过于固执,不要独占话题,不要插话,不要说奉承话,不要浪费口舌。
(2)留意对方反应。交谈中很重要的一点是把握谈话的气氛和时机,这就需要随时注意观察对方的反应。如果对方的眼神或表情显示对你所涉及的某个话题已失去了兴趣,应该尽快找一两句话将话题收住。
(3)有良好的语言习惯。不仅是表达流利,用词得当,同样重要的还有说话方式。
——发音清晰。有些人个别音素发音不准,如果影响讲话整体质量的,应少用或不用含有这个音素的字或词。
——语调得体。得体的语调应该是起伏而不夸张,自然而不做作。
——声音自然。音调不高不低,不失自我,不仅听来真切自然,而且有利于缓解紧张情绪。
——音量适中。音量以保持听者能听清为宜。
——语速适宜。要根据内容的重要程度,难易度及对方注意力情况调节语速和节奏。
面试原则
要成功面试,需要掌握以下原则:
1、你是公司未来的有利资产。你需要传递给企业这个信息:你拥有帮助企业实现预期目标的潜在能力,你是公司的宝贵资产而非包袱。
2、明确的人生目标。具有积极自我成长概念,努力进取,并充满旺盛的事业心与斗志,能迅速进入工作状态的人,更易为企业赏识和任用。
3、强烈的工作意愿。面试时要随时保持对工作的高度热诚与兴趣。
4、与同事、团体合作的能力。一个容易与人沟通协调的求职者可以说已有一半获胜的希望。如果你曾有社团活动的 工作经验,可尽量举例说明,以争取主考官的青睐。
5、掌握诚恳原则。在录用标准上,“才能”是永恒不变的第一原则,“诚恳”则是重要的辅助因素。面试前准备充分,心情镇定,仪容大方整洁,临场充分表现自我,便是诚恳的最好表现。
参考资料:百度百科-面试
年终总结怎样写才有亮点?
作为2022年的最后一个月,不少人正在或即将的年终总结怎么写愁掉了头发。今天老李就给大家分享几个如何做出领导爱看,绩效翻倍的年终总结的方法或套路。
方法一:列完大纲再填充
很多人一上来就罗列工作内容,写到最后看着字数不少,但通篇下来缺乏重点,不知道究竟想说什么,这都是思路没理清。
写年终报告前一定要先列大纲,也就是思维框架,至少包含以下内容:
1、今年目标是什么?你的成果怎么样?为公司带来了哪些价值?
2、你为这些成果做了哪些努力?
3、个人能力成长如何
4、有哪些值得反思和改进的点
5、下个年度工作任务目标和完成计划。
方法二:学会用图表或数据展示结果
报告中最忌讳的就是夸夸而谈,满页的文字缺没有一条数据支撑,给领导一种既缺少逻辑,有很虚的感觉。
所以通过数据展示+数据分析的方法,结合图表可视化,让你的工作成果落到实处。
1、分享一张图表使用图,大家可以根据自己的需求选择合适的图表
2、分享40套可视化大屏模板,都是直接可以更换数据源就能直接套用的,让大屏更好地讲出你的年终故事。(篇幅有限,仅作部分展示,获取方式见文末)
方法3语言精炼,少说废话
我明白大家为了让领导明白自己一年也干了许多活,并没有在摸鱼,而疯狂的凑字数,甚至连自己一年为公司搬了几桶水都写上去了,这反而适得其反,会让领导认为你的工作没啥重点,都是杂事。像37页的年终总结,你自己可能都看不下去!
为了避免这种印象,汇报只汇报重点工作+亮点工作,小事千万别放。一般罗列3个重点工作,1-2个亮点工作就行,多花笔墨梳理逻辑,体现价值。
方法4该有的美观不能少
以上3种方法只能让你的报告超越80%的人,而如何成为那剩下20%的人,就靠最后一个方法拉开差距了。
很多人觉得写年终总结只是为了完成任务,内容达到要求就行了,往往忽视了最后一步:美观性!结果也就只能无功无过。辛苦了一整年,还花了很多精力写年终报告,怎么能功亏一窥呢,今天就给大家介绍几个提高报告美观性的方法和工具。
1、套用上面分享的模板
上面的模板都是在真实业务场景下,罗列了业务的核心指标,适用范围广,而且效果酷炫,可以说是最省事省心的方法。当然由于个人职业关系,所以以上大屏模板都是用报表工具——FineReport做出来的,所以搭配专业报表工具,效果更加。
2、Xmind
正如我所分享的方法一:先列大纲再填充,所以Xmind是一款思维导图工具,用思维导图,不仅能让我们快速理清逻辑,而且也可以做展示作用,将思维导图附在年终报告首页,更能让领导一眼看透你的报表包含哪些内容,让领导舒心了,绩效自然不会太差。此外这款工具在日常工作中用处也很大,经常使用,有助于提高自身逻辑与思维。
3、口袋动画
如果你最终还是选择用PPT年终报告展示,那这个工具也巧具心思。首先它简化了PPT的动画制作流程,而且自带各种动画模板,随时调用,让你的PPT一看是就能吸引注意力。
工作报告怎么写
报告的内容要全面充分,思路要清晰,观点明确统一。要将本单位的工作情况研究透彻,做充分的调查;文章要结构清楚,条理分明,详略适当,思路连贯;要讲究遣词造句,语言准确。以下内容是我为您精心整理的工作报告怎么写,欢迎参考!
工作报告怎么写篇一
下级向上级汇报工作、反映情况、答复询问时写的文书,或有关部门和领导机构按法定程度和工作需要向特定会议所做的报告,统称工作报告。共青团中央中常用的报告可分为会议报告、工作报告和情况报告3种类型。
(1)会议报告。即本部门、本单位的工作进行到某一阶段,向某种会议就工作状况、主要成绩、经验教训、存在的问题和下一步打算等所做的报告。如团代会、少代会上的工作报告,各部门、各单位的工作会议或一个单位全体成员大会上的报告等。
会议报告的基本要求是:全面回顾本部门、本单位某一阶段或某一方面的工作,成绩要讲够,问题要讲透,并从中得出应有的经验、教训,进而提出下一步工作的指导方针、任务和措施,提交会议讨论、修改和审定。
这类报告具有总结性,指导性和号召性。
报告的内容要全面充分,思路要清晰,观点明确统一。要将本单位的工作情况研究透彻,做充分的调查;文章要结构清楚,条理分明,详略适当,思路连贯;要讲究遣词造句,语言准确。
(2)情况报告。即下级同上级反映情况的报告。有如下几种类型:①本单位、本部门的工作到一定阶段时,向上级汇报情况,下情上达,使上级单位及时掌握工作进度,成绩与不足,困难与问题,及下一步打算等,以便能及时得到指导与支持。在写法上与会议报告类似;②就某一项专门工作而写的专题报告,在写法上除了写过程的结果外,重点应放在取得成绩和总结经验上;③向上级机关反映本单位发生的或与本单位有关的新情况,新问题的报告。这类报告写法自由,以陈述情况为主,郑重于写清楚事情的原委、性质和自己的看法,也可提出处理这一问题的意见,供有关领导参考。
写这类报告要注意以下几点:①对所反映的情况要调查核实,以免失实;②简明扼要,加以筛选、剪裁,不可啰嗦;③以叙述情况为主。
(3)答复报告。这是下级机关回答上级机关询问时的一种报告。其主要特点是上级机关询问什么,下级机关回答什么,一般不涉及上级机关询问以外的情况。
撰写答复报告,要求文字简明扼要,把问题说清楚即可。工作转正报告 ·乡镇政府工作报告 ·共青团工作报告 ·年度工作报告 ·企业工作报告
团委的工作报告,是团代表大会的主要文件之一,报告的内容应根据实际工作情况和形势需要来确定,通常情况下,团委工作报告的内容包括两个部分:一是团委任期内工作的回顾和基本估价,要从理论与实践的结合上阐明基本经验、存在的主要问题及其原因。二是下届任期内共青团工作的主要任务、奋斗目标、具体措施。报告要实事求是,既充分体现党中央的路线、方针、政策,又紧密结合本地区、本单位的具体情况,既有明确的目标,又有积极可行的措施;既要科学地反映前一阶段工作的经验教训,又能正确分析当前面临的新情况、新问题,提出开创新局面的基本要求,回答广大团员当前最迫切关心的问题。
起草好工作报告有四个要点:
首先要有明确的指导思想,要把团代表大会的指导思想贯彻体现在整个起草工作报告过程中,最重要的是坚持实事求是。
其次,要深入实际,认真调查研究,获得第一手材料,然后进行综合分析研究,从理论和实践的结合上说明问题。
第三,要有民主精神,坚持走群众路线,起草工作报告,在广泛征求团内外的意见,反复讨论修改,使团委的工作报告成为广大团员青年的经验和智慧的结晶。
第四,团委的主要领导要亲自动手,充分发挥团委“一班人”的作用,这对于起草报告是至关重要的。
工作报告怎么写篇二
本学年度上学期学校安全保卫工作,在学校领导的正确领导下,坚持以预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生人身安全和财产不受损失,维护学校正常的教学和工作秩序。认真做好学校安全稳定的各项工作,努力创建和谐平安校园,确保了我校教育教学秩序的稳定,有力地促进了各项事业的发展。为保证综治工作落到实处,为营造稳定和谐的校园秩序、良好的治安环境、和安全的工作生活环境,我们采取有力措施,真正做到了:领导重视、全体参与、上下齐心、常抓不懈、警钟长鸣、强化责任、扎实工作,经历了一个又一个考验,完成了一项又一项工作任务。通过大家一学期的努力确保了我校的安全稳定,回顾一学期的工作,现将本学期工作总结如下,如有不妥之处,请领导批评指正。
一、制度保证,措施到位。
不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,加强学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、防火安全等管理制度。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
(一)持安全隐患排查及整改制度,做到早发现早预防。
(二)坚持事故处置制度,及时正确处理突发事件。
(三)坚持24小时值班和巡查制度,确保校园安全不失控。
(四)坚持责任追究,落实奖惩制度,增强大家的责任心。
二、加强教育,促进自护。
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。在新生入学之际我们联合德育部门对全校师生开展安全教育。我们积极与公安、消防、交警、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,并联合各部门和学校一起组织开展一系列教育宣传活动,对学生开展安全预防教育,使学生接受系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防火、防盗、防震、防骗等安全知识和技能教育,取得了良好的教育效果。
三、积极与各外单位建立有效沟通渠道。
我校地处市中心繁华地段,周边环境相对复杂,人流量大,高峰时段问题突出,对安保工作来说是一个巨大的挑战。针对这一问题,我们主动与交警队、辖区派出所、城管、消防等部门积极沟通,根据学校要求,制定具有针对性的应急预案。在大型活动开始前,各单位会根据学校需要,特派相关人员进行专项活动保障,保证学校各类大型活动顺利开展,较好的完成了学校和上级领导部门交予的任务。
四、建立健全台账管理
学校是一个人员相对集中的公共场所,因此,各部门对学校的各类安全检查也更为严格。我处不断完善各类台账记录,如消防台账、治安台账等,保证每日按时按要求上报消防检查情况,及时掌握各类信息,便于各有关部门检查管理。
五、加强安全排查,防范于未然
我们采取定期或不定期的方式,对学校进行安全隐患排查,做到及时发现问题,处理问题,对于安全问题不留余地,不留死角,尽量杜绝发生重大安全事故。
六、完善人员培训制度
对学校安保核心部门,门卫室进行全面管理,实施严格的管理制度,定期开展人员培训和思想教育,针对门卫室出现的.各类问题及时处理,尽量做到保卫工作零失误。对车库人员加强工作规章制度培训,强调工作时间的完整有效性。请专人实地演练使用灭火器等设备,培训使用技能和宣讲有关知识。
七、部门特色亮点工作
(一)由于我校生源急剧增加,学校决定租用云南师范大学校舍进行教学工作,该校舍人员及校舍环境更为复杂,大大增加了我处的管理难度。对此情况,我们积极与各部门协调合作,对师大校区进行了监控系统升级改造工程,对老旧、受损的监控设备进行更换,安装了一批新的监控设备,做到了校园监控全面覆盖,无死角、无漏洞。
(二)明通小学安全事故发生后,学校高度重视,组织全校教职工进行安全教育,制定了突发事件应急处理预案。根据本校实际情况,组建了安全检查小组,每周四对校园安全隐患进行排查,详细记录检查情况,发现问题及时与各部门反应,并利用周末进行维修整改,切实做到了隐患马上处理,安全时刻保障的目标。
(三)针对秋冬季节天气干燥,容易出现火灾隐患的情况,我处对校园用电用火安全进行了全面检查,协同总务处、物管等部门检修老旧电路,排除了电线因老化引起的火灾隐患,特别对教师宿舍违规用电行为进行严格规定,购进了xx0个新的灭火器,对一些过期的,破损的灭火器进行更换、补充,进一步加强了处理突发火情的能力。
(四)3、01暴恐事件发生后,社会公共安全问题显得尤为突出,而学校作为社会公共安全的重要保护群体,各级部门领导也对我校提出了重要指示。保证师生在校学习工作安全,严格执行进出校门登记管理制度,我处主动与交警队、辖区派出所、城管等部门联系,共同保障校园周边环境、交通安全。学校还组建了校园安全保卫小组,给每一位组员配备防弹衣、钢叉等防护用具,在每天上放学校时段进行值班,有效缓解了学生在校门口大量聚集的情况,确保师生安全。
(五)学校针对目前全球暴恐分子活动较为猖獗的问题,组织全校教师进行反暴恐训练,模拟现场环境,并邀请辖区派出所的专业人员参与,教授一些面对突发暴恐事件的应急处理方法,指导教师亲身参与实践。
八、存在的主要问题和下学期工作计划
经过不懈的努力,我校安全保卫工作取得了一定成效,但随着学校的不断发展,安全保卫工作的难度越来越大,而工作的形势仍然比较严峻,目前还存在着以下的一些问题:
(一)近几年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转,但是学校周边的小摊小贩有屡禁不止的情况,存在食品安全隐患。在上放学高峰期,仍会造成交通拥堵,还存在一定的交通安全隐患,在下一学期需联合各相关部门联合整治。
(二)在我校部分门卫身上有时还存在不尽职,缺乏责任心的现象,门卫服务意识和履职能力有待于进一步加强。
九、下学期工作计划
(一)巩固落实学校本部门卫管理制度,加强对师大校区保安人员的管理,完善各项台账,争取申报云南省平安校园称号。
(二)安全保卫工作多而复杂,有常规工作,也有重点工作,具有突击性,更有持久性。师生、学校的人生财产安全始终是学校工作的重点,是保卫处工作的核心。
新的一年里,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平,增强保卫人员事业心和责任感。在新形势下开拓保卫工作的新思路,不断提高整个保卫队伍的思想水平和业务素质,使每项工作落到实处,做到防患于未然,确保安全无事故。保卫处将戒骄戒躁,为了使学校有一个良好的工作生活环境,我们将会为了做出更好的成绩而不懈努力。
保险公司工作亮点总结怎么写
保险公司工作亮点总结怎么写1
9月7日,值此中秋佳节来临之际,华夏保险济宁中支组织金秋志愿小分队代表华夏志愿者总队山东分队来到曲阜市尼山看望孤寡老人,为50 余位老人送上节日礼品,并向他们表示诚挚的问候和衷心的祝福。
金秋九月,清风送爽,榴火初红,丹桂溢香。上午八点,济宁中支金秋志愿小分队在中支总经理田玉龙带领下,一行7 辆车迎着晨风和朝露,满载着华夏保险的关爱一路向东。十点钟,车队准时到达目的地,当地政府有关领导对华夏志愿者的到来表示热烈的欢迎,并对公司此公益善举表示高度认可。
华夏保险济宁中支总经理田玉龙表示,华夏保险近年来积极投身社会公益,履行社会责任。 中秋节 即将来临,华夏志愿者前来看望孤寡老人,就是要把华夏保险的祝福和关爱带给更多的老人们。
接下来,志愿小分队在当地政府有关领导的带领下,对八十岁以上孤寡老人逐一走访探望,给他们送上月饼、鸭蛋、点心和油等生活用品。田玉龙亲切地与老人们握手,仔细聆听他们心声,详细了解他们的生活困难和需求,并送上节日的祝福和问候,衷心地希望他们能够安享晚年,健康长寿。声声问候显真情,句句话语暖人心。老人们纷纷表示,志愿者们前来慰问探望,让他们感受到莫大的温暖,特别感谢华夏保险对他们的关爱。
雨后的道路格外泥泞,潮湿的空气有些冰冷,但志愿者们都热心不减,他们沿着坑洼的小路,慰问完一位老人,紧接着去探望下一位老人,用自己的爱心,将“爱老慈幼”的社会正能量源源不断地传递下去。
多年来,华夏保险山东分公司在业务高速发展的同时,积极投身社会公益事业,向社会弱势群体传递温暖与关爱,践行着保险服务社会的责任。中秋共筑团圆梦,华夏赤诚敬老情!爱在中秋,华夏志愿者在行动!
保险公司工作亮点总结怎么写2
第一,融入业务员团队。能与业务伙伴融为一体是合格组训的首要条件。我入司以来做的第一件事便是熟悉并了解机构里每一个伙伴的情况,从多方面多角度观察他们的言行,积极主动与他们沟通,了解他们综合信息,建立友好和睦的关系。
第二,早会的准备以及日常会议系统的经营与管理。早会既是伙伴们学习知识的园地也是放松心情的乐园。在准备过程中,我尽力将大家的快乐和知识传递给参会的每一个人。注重专题内容的接受度、吸引力和实用性,紧跟公司以及业务的节奏,同时也注意添加晨操,开心一刻等娱乐环节,力求让伙伴们在轻松活跃的氛围中学到知识,使他们来开了早会,就有所收获。
第三,差勤制度的强化。虽然寿险行业是一个自由的行业,但这个自由不是绝对自由,而是相对自由。遵守公司制度并履行相关义务是每一位太保人应尽的职责。我在努力将这个理念灌输给每一位伙伴的同时,也通过考勤管理以及相应的奖惩等硬性 措施 强化差勤。让他们明白,只要他们还在公司,出席早会以及各种培训便是他们的职责和义务。
第四,关注新人的成长以及代资考。两个月来,在新人成长方面,我与主管以及推荐人互相配合,在岗前培训,衔接训练里进行规范化,制式化培训,教授给新人基本法,产品理念以及相关销售话术。在展业以及实际技能方面,则追踪主管,督促他们辅导帮助新人保单促成,使其获得佣金收益,真正爱上寿险工作。从而加强团队凝聚力,提高组员留存率。在新人代资考方面,组织了相应的代资考培训,通过课堂讲解使专业的书面语言生活化,并以积极的心理暗示等言语激励学员的自信心。
第五,业绩追踪方面,分几个点追踪,三个月转正率,六个月见习津贴,维持率,晋升率,每月10日之前的活动率以及方案奖励的追踪,现在还有个重点就是加佣资格,随时关注。
第六,产说会,创说会的组织与运作。负责动员伙伴们积极邀请客户,确定参会人数。协助布置会场,安排礼仪人员。主持会议,有效的活跃气氛,吸引客户的注意力。在绿色通道时间,辅助业务员促成,并进行及时的签单播报,调动签单氛围。
以上是我两个月以来所做的一些工作。然而我现在已经接受了一个月的助理组训资格培训,对组训及其工作有了更深入的了解:如果把团队比作一辆马车的话,组训在团队中的定位就是在后面推车的,当上坡时,组训就是助推,当下坡时,组训就是刹车的。在整个团队中
当然,我明白,我离真正的合格的优秀的组训还相差甚远。但是,
我会努力做得更好,在工作中不断学习,不断进步。对于以后的工作,多请教组训老师,多请示经理,现将具体规划陈列如下:
第一,组织架构的完善与发展,分为两个步骤,一是现有团队的完善与壮大,机构有--位主管,但有很大一部分都保持在维持状态,团队实动人力少。我将利用基本法,让这些团队壮大,转变主管和各位伙伴的观念,积极增员,高效增员。其次是关注准主管的培养与晋升,为那些有意愿当主管的人做好职涯规划,规定晋升日期,随时关注,多沟通,与主管一起为他们的晋升推波助澜。
第二.追踪制度的完善,细化追踪点,勤追踪,追踪到人,追波踪到位。分析KPI指标,与主管沟通,找出问题,解决问题。
第三,新人的代资考,集合机构、推荐人以及主管的力量,帮助新人考试过关。做好增员选材工作,尽力让每一位新人都能留存。
第四,公司团队 文化 的建设,定期举行一些文艺活动,强化伙伴的归属意识,让伙伴感受家的温暖。
第五,兼讲队伍的培养与训练,在团队中选拔有潜力的、优秀的兼职讲师,分别负责衔训和代资考。我遵从术业有专攻,要求各兼讲对自己负责的模块一定要精,要有责任心。
当然,在这里,我无法对具体措施做详尽描述,但是我相信,只有做了,才有希望。我力争做一名不可替代的,让伙伴们放心依赖的组训。我相信:投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深;每天多做一点点,就是成功的开始;每天进步一点点,就是卓越的开始。
保险公司工作亮点总结怎么写3
三个月的实习匆匆结束了。这次实习,虽然时间短暂,但是意义深远,保险公司个人 实习总结 。在实习中,我体会到了付出与回报的快乐,接受了保险公司的新观念、新知识。。
刚一进公司首先就是面临着和同事相处的问题。在公司刚开始的那几天,由于没有分给我什么具体的工作,我只能看着那些同事忙忙碌碌的,我不知道该做些什么和说些什么,当时在办公室坐着觉得特别的不自在。后来,我自己想了想,自己现在已经是快要进入社会的人了,应该融入这样的一个大环境,而不能仅仅像以前那样老是自己想怎么样就怎么样。现在是公司给我一个实习的机会,这样的机会很不容易,我应该要好好地利用起来锻炼自己的口才以及 人际交往 能力。想到这些,和同事们见了面就主动和他们打招呼。在不知不觉中和他们熟悉起来,一些力所能及的事也开始吩咐我做了。就这样慢慢的我就溶入了他们的圈子,溶入了公司,对于不懂得问题我会及时的请教,他们也悉心的给我指导。他们成了我的师傅和朋友。现在我是深知交流对理陪工作的重要性,因为我们外勤是保护出事故后,第一个和保护接触的人,我们的一言一行都代表着公司的形象。我们每天要面对的是那些刚出了事故的保户或他的亲人朋友,这些人往往还沉溺在痛苦中,情绪都很激动, 社会实践 报告 《保险公司个人实习总结》。所以我们要选择正确的交流方式 方法 ,坚决避免过激的词语,对于前来的保护不但要指导他们完成相关操作流程,更要好言安慰,让他们满意放心而归。
经理首先给我们介绍了案件的流程:
事故发生————是否需向交警报案案————向太平洋保险报案————调度————是否需要现场查勘————现场查勘————定损————审核赔案、理算赔款—————事故车辆修复—————办理索赔手续————结案————回访————归档
归档
在整理案件做归档时,使我深深地体会到了“从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。”深刻含义。 我刚进公司的时候,康经理交给我的第一项任务就是整理已结案件的材料,(粘贴票据,给材料排序,写归档号,装订,给每页打号,装归档盒,进库房。)为了让我们熟悉案件,知道什么样的案子需要什么样的材料。刚开始合同因为觉得新鲜,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,整理速度明显减慢了,而且容易走神。尤其是装订,打通穿线,简直就是女人该做的活嘛!确让我一个小伙子来做,当时很是不厌烦。但我知道这是个磨合阶段,于是尽力集中注意力,自我开导,慢慢地就挺过来了,后来整理的速度和质量都有明显的提高。总之,经过一个星期的奋斗在这一关我顺利走过来了,以后即使再让我这样的工作,我也能做得很好。更重要的是,在这一个星期中,我看了上千个案子,对于什么样的案子要什么材料,怎么处理心中已有了一个大概的轮廓。
接报案
接下来康经理给我的实习岗位是在大厅的接报安窗口学习。康经理告诉我在这个窗口主要做接听保护的事故报案,系统内的录入案件 打印出险信息表,做案皮 接收发传真,并负责寄收发的材料,分拣材料归入案件中 给客户的答疑。说实话这个窗口的工作特别的琐碎,也特别的多,只要稍一疏忽,就容易做错事情。
我到接报案窗口刘姐首先告诉我,接报案时要注意用文明用语。如:电话接入后用语为“您(你)好,太平洋保险财产保险公司为您服务”。业务咨询、查询结束时统一用语为“非常感谢,欢迎您再次咨询(查询)”等。然后亲自为我了示范。然后告诉我接报案的相关知识。
保险公司工作亮点总结怎么写4
随着公司业务规模迅速发展,业务团队逐渐增加,保险监管部门的严格管理下,我的业务管理和专业技能 都有了更多提高, 现将季度来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、 提高自我意识
自加盟民安保险公司以来,一直从事业管部承保工作。以以往的工作经历,清楚的知道这个岗位的严格和重要。以“合规、合法”为中心在工作的同时,牢记各项核保政策,努力学习核保专业知识,调整自身知识结构、提升自我意识与政策执行把握能力。
公司在承保面对业务量的迅速增长,承保过程中遇到的问题也与日俱增,我一直秉承着认真钻研,仔细调研,努力做到:不放走一个优质客户,不放进一笔不良业务,推动公司合规经营,降低风险努力做到规范化、专业化、标准化。
二、 日常 工作总结
每天摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单,每天的工作就是录入、录入、再录入。但我的每一笔录入,每一次出单,都是和公司在本季度完成的任务量密不可分的。看起来我的工作枯燥无味,但我深知,认真仔细的做好每一单业务,严格审核每一点信息,才能把风险拒之门外。
在下季度的工作中我会一如既往的,严格要求自己,在不断完善和细化自己工作的同时,还要带领部门员工,认真学习专业知识,夯实专业基础,做到理论和实际相结合,不断的提高自己的业务能力。不辜负领导的信任和关怀。
“从我做起,从点滴做起,从现在做起”,以公司荣为荣,为民安保险业务稳健、高效快速发展做出自己的贡献。
保险公司工作亮点总结怎么写5
刚刚听过领导以及教师的汇报,我觉得自我的总结甚是肤浅,研究问题的角度以及深度还远远不够,下头的汇报若有什么不妥之处,会后还期望领导和教师们多多批评指正。
首先第一项是我的工作资料,
那么对于经代后援来说,它的任务也是十分繁重的,可是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下头几项资料:
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取,发放登记
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各 渠道 (各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记
第二部分,是个人成果和不足的总结
首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每一天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自我的业务量,对于各位教师来说就是能够及时的了解自我的任务进度,做到心里有数,经过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了必须的经验。
下头是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case,soeasy。可是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
第三部分是未来明年的一个 工作计划
首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排
第二,努力做好自我的本职工作,做好后援服务,和各位教师为国华为经代搭建一个更好的平台
第三,继续努力的学习业务知识,提高自我的业务水平,那我期望有机会的话能够去听一听教师们的课程,因为很多东西自我去看和经过教师讲解,在理解上是有必须的差距的。
下头是个人感受(个人收获)
1、保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识十分的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于此刻的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。
2、对 职场 有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,经过与领导和教师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚 毕业 的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到十分的荣幸。做学生的时候期望尽早的参加工作,可是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程
3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的本事和经验,强化了我对扩展知识和提高本事的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑,可是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不一样,所以之前对办公的应用也不是很精通,并且我之前是很烦恼e-cel表格,可是经过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自我犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。也期望在我犯错误的同时,领导进取地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有必须的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。
4、培养了我勤奋、踏实、认真、负职责的工作态度
虽然初审不需要什么技术含量,可是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项资料空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自我的职责。
下头是个人的一个祈愿,愿景,
首先,我期望咱们国华明年能够顺利的上市,之后也算是一个新的开始,期望能够有一个更好的发展
其次,是期望我们经代能够在各位教师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成
第三,是对我自我的一个愿景吧,期望我有一天也能够像在座的各位教师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会尊敬的叫我温教师,那我也算完成了小时候的一个当教师的梦想
第四,是对大家的祝愿,期望大家身体健康,合家幸福。因为教师们经常出差十分的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家必须要注意身体,加强锻炼。
最终我要说一声感激。
感激领导长久以来的指教,感激各位教师对我的帮忙和关怀。
这么长时间以来,领导和教师们不只是在工作中给予我很大的帮忙,在生活中也很关心我,大家都十分的照顾我,让我觉得这就是个家,十分的温馨。所以在那里我也代表我的父母向领导以及各位教师说一声多谢!多谢你们对小温的培养。
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报告怎么写
报告的写法如下:
1、开头:概括说明全文主旨,开门见山,起名立意。将一定时间内各方面工作的总情况,如依据、目的,对整个工作的估计、评价等作概述,以点明主旨。
2、主体:内容要丰富充实,作为正文的核心,将工作的主要情况、主要做法,取得的经验、效果等。分段加以表述,要以数据和材料说话,内容力求既翔实又概括。
3、结尾:要具体切实,写工作上存在的问题,提出下步工作具体意见,最后可写请审阅或特此报告等言语作总结。
报告的类别及功用
1、例行报告(日报、周报、旬报、月报、季报、年报等),例行报告不能变成例行公事,而要随着工作的进展,反映新情况、新问题,写出新意。
2、综合报告;全面汇报本机关工作情况,可以和总结工作、计划安排结合起来。要有分析,有综合,有新意,有重点。
3、专题报告:指向上级反映本机关的某项工作、某个问题,某一方面的情况,要求上级对此有所了解的报告。所写的报告要迅速、及时,一事一报。呈报、呈转要分清写明。
4、按形式职能来分的话,一般为合同范本、领导讲话、会议发言、述职报告、心得体会、竞聘演讲、礼仪致词、入党申请、法律文书、计划规划等。
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