知乎宣布全面上线显示用户IP属地,为何多款APP都上线了IP属地?
知乎宣布全面上线显示用户IP属地,而且多盘APP都纷纷响应。其备颂实这都是为了维护我们共同的网络安全,同时也为了让许许多多的网络键盘侠能够懂得网络并非法外之地。其实现在网络诈骗真的是越来越多,而很多人也容易中了网络骗子的圈套,山滚银所以上线IP属地也是为了能够让大家看到这些骗人的博主究竟是在哪里上线的,也可以让众多网友们更容易分辨出哪一些网上的博主骗子,哪一些则是真实的。而且上线了这个IP属地之后,其实对于追踪也是更加方便的,大多数的狼友都可以清楚的通过IP窥探到对方的一个所在地,如果不幸被骗,那么在侦破案件的时候也会更加的方便。而且现在网络上的键盘侠越来越多,一遇到不顺心的事情,他们就会大骂特骂,严重影响了整个网络环境,也让很多明星受到造谣,如果IP属地开始公布之后,也会有很多的网络键盘侠开逗宴始收敛,因为他们会知道自己的IP是会被别人看到的,而且他们也很有可能会被发现。因此在网络上的整个语言环境你会被整治,因为大多数的人之前如此肆意妄为的在网络上开喷,都是因为他们觉得自己的信息是隐私,是完全不透明的。所以公开IP属地也是为了保护每一个人的权益。所以现在各大APP基本上都陆陆续续的上线了IP属地的功能,其实也是为了能够一起联合整治我们的网络环境,网络绝非法外之地在网络上的我们也应该遵循法律和道德的约束,IP属地的公布只是为了能够辅助我们自我约束和检讨。所以我们在网上冲浪的时候,也应该谨言慎行。
“疯狂”加速的拼多多:问题多多,“劫难”近在眼前?
“眼看它起高楼,眼看它宴宾客,眼看它会翻车?”。
拼多多美国上市不满四年,市值超2000亿美元,其创始人身家曾一度超越马云,成为中国首富。在这市值猛涨的背后,我们可以看到拼多多一直在亏损,直到2020第三季度才实现首次单季扭亏为盈。到此,也许会有人疑问, 拼多多一直在亏损,为什么市值却在不断增长?
其实最重要的原因就是拼多多的GMV(网上的成交金额8402亿)、活跃用户(5.63亿)在不断快速增长,投资者看好其未来发展。
投资者看好未来发展是一回事,但如果一家公司一直亏损没有盈利,其管理者来自资本的压力无疑将是巨大的,因为资本是逐利的。那么问题也随之而来,为了保持持续占有的市场份额,在短时间取得耀眼成绩,相比发展多年,已经相对成熟完善的淘宝、、天猫、京东等老牌电商,拼多多势必需要加倍投入,不管是人力、物力,还是财力,这样的发展过程中,强制“疯狂”加班,超越996工作模式,结果导向,不择手段的执行,那么出现问题就是必然了。
事件一:员工猝死
2020年12月29日凌晨1:30,拼多多公司女员工张某与同事一起走路回家的路上突然捂腹,晕厥倒地猝死。面对网络舆论的质疑,拼多多知乎“高傲”地回应:你们看看底层的人民,哪一个不是用命换钱,我一直不以为是资本的问题,而是这个 社会 的问题,这是一个用命拼的时代,你可以选择安逸的日子,但你就要选择安逸带来的后果,人是可以控制自己的努力的,我们都可以。
此回应一出,网络舆论瞬间炸锅,原来拼多多的拼,果然是用命来拼的拼,大致意思总结起来就两条:其一,大家都是成年人,加班是自己选的;其二,猝死是个 社会 问题,拼多多不背锅!
22岁,一条鲜活的生命,就换来拼多多站在资本最高点对底层人民的一句嘲讽:“底层人民,谁不是用命换钱!”?
那孝缓这是否可以理解成,你的意思就是,人家22岁,花季的小姑娘,发生这样的事只能算活该?作为底层人民,活该用命换钱?
不知拼多多哪里来的底气,如此漠视生命。面对舆论一边倒的批评,拼多多马上甩锅知乎回应不是官方发布的,这是谣言,请大家不要相信。结果被知乎打脸,证明是拼多多官方账号发布。
在铁一般的事实下,拼多多不得已承认,接着转折又来,“临时工”上场了,拼多多回应是供应商使用拼多多官方账号发布回应,与拼多多无关。你们信不信?反正我不信。
在此事件中,我们可以知道,拼多多认为这种“拿命换钱”的现象是时代的本质,可以看到拼多多的冷漠无情以及不断地推卸责任。
事件二:员工自杀
1月9日,拼多多一员工在长沙家中跳楼自杀。拼多多方面表示,对员工不幸离世表示深切哀悼,同时正等待当地有关部门对事发原因的最终前颂调查结果。在此期间,公司将全力配合谭某林离世的善后工作,同时公司将立即在内网OA系统开通心理及特殊紧急事项咨询通道,安排专人为员工提供咨询服务。
从拼多多的通报中,我们可以得到的信息是拼多多员工的工作压力是相对比较大的,已经影响到身心 健康 ,甚至可能严重到危及生命,事件的背后,是什么在逼迫年轻人至死方休?这些都是值得我们思考的。
事件三:“莫名其妙”理由辞退员工
近日,拼多多员工王某在社交媒体上发布同事被抬上救护车的照片,并配以针对拼多多的言论,此后被拼多多以违反公司纪律制度为由辞退。1 月 12 日,王某接受新华社专访时表示,自己的言论确实有些过激,但是并不后悔发布照片,目的是希望引起全 社会 对职工权益的重视。
1 月 11 日晚间,王某在 B 站发布视频透露,因为看到同事被抬上救护车,并将相关信息发布至脉脉上,他在 30 分钟内 “被赶出公司”。
对此,拼多多回应称,公司根据王 * 所发帖的某匿名社区公开页面外显 ID(JgD+STsWV2E),查询到其既往匿名发帖内容充斥不良 “极端言论”,诸如:“想要 死”,“把巧悔模 的骨灰扬了”等。
公司人力资源部研判该员工上述言论严重违反员工手册,且有可能其极端情绪会对其他同事造成不可知威胁,决定与其解除劳动合同。
王某表示,1 月 8 日,他在脉脉上匿名发了一条消息,导致他 “在 30 分钟内从被通知到被赶出公司”。对于救护车事件,该名 up 主表示,他是 “在上班路上看到这辆救护车从身边驶过”,在进门时,他看到 “一名男同事被一左一右两名员工架着,还有两位女同事陪同,上了这辆救护车。我们一进一出,擦肩而过。” 他表示,“透过可以看到救护车的玻璃,他拍了一张照片,发到了脉脉,并配上文字‘第二位拼多多猛士倒下了’。”该条爆料在短时间内上了热搜。随后他被公司 HR 及主管约谈、强制离职。
在此,我们看到是 拼多多“迫不及待”的清理不和谐声音,遮掩对公司不利的事情 。虽然该员工言论过激,但其希望唤醒全 社会 对员工权益的重视,值得我们肯定。
事件四:远程删用户照片
1月12日,一则“网友称拼多多App远程删除照片”的话题冲上微博热搜。
网友爆料称拼多多远程删除用户手机照片。据该网友介绍,事情起因是其保存了 拼多多某活动涉嫌欺诈消费者的证据 ,在向客服理论后,所用vivo手机弹出消息“检测到拼多多已删除照片或视频”。
随后该网友咨询了vivo官方客服,对方表示:如果允许打开对应的权限,该软件就可以获取对应的信息。
拼多多客服回应该网友称:“不会随便删除用户信息,会向上级反馈。”随后客服经理致电该网友称:“目前技术排查下来,从技术痕迹看很难解释,因此我们并未删除。咱们朝前看,给您补贴30元无门槛优惠券”。
网友认为这是明目张胆地侵犯客户隐私,如果拼多多App系统能够随意删除任何照片,那岂不是相册内的个人信息都将被暴露。
“远程删除用户相册照片,还被手机系统当场抓包?”这件事迅速引起了网友们的热议。
之后拼多多就此事做出回应,表示删除的照片是用户编辑之前的原图,系统保存的是美化后的图片,并表示之后会对产品进行改进,把两张图片都进行保留。同时将联系vivo及其他手机厂商,在保护用户隐私的基础上共同协商优化该体验。
据了解,这次爆料的网友是被拼多多邀请参加返现活动的用户,称邀请一个新用户就可以获得一个100元的红包。但是该网友按照要求完成任务后,却发现返给自己的是随机红包。为此,该用户联系客服,称App发布的活动描述与实际不符,要求官方给予解释。
客服称会给用户反馈,后续有结果会告知用户,就是在这样的情况下,该用户发现手机的截图被拼多多删除了。
目前“拼多多远程删除用户照片”一事还在互联网上热议,虽未有最终定论,但是事件凸显的个人信息安全风险已经很明确了,那就是一旦App获取用户手机的存储权限,该App就有能力获取你的手机公共存储区的数据,包括你的相机照片、截图、录屏文件、录音等文件。
如果经查实,拼多多真的删除了用户的个人信息,那么,该行为就属于严重的违法行为,也必将会受到一定的惩罚。希望相关部门尽快进行调查,查明事件真相,给大众一个交代。
事件五:黑客天才疑拒绝违法被开除
原阿里集团安全研究实验室总监云舒发微博称,某安全团队老大在5年即将到期,可以拿取股票时,突然被开除,而被开除的原因是「不愿做黑客攻击」。
某安全团队老大何许人也?此人是Flanker,提及Flanker可以说在黑客圈如雷贯耳。15岁上浙大、22岁获世界冠军,顶级黑客,前腾讯·科恩实验室高级研究员,世界顶级黑客大赛Pwn2Own Mobile 和 PC 双料冠军,后加入了某知名美股上市公司担任安全总监,负责公司整体安全。
2020年12月22日,Flanker发微博称离职:
如果说Flanker事件属实,既然能让员工做黑客攻击,这是要做什么违法违规的事情?员工权益还抵赖不给,这样的公司也是刷新我们的认知底线了。
事件六:前员工发布《我在拼多多的三年》
1月12日,一位毕业于浙大,前拼多多的信息安全工程师在浙江大学cc98论坛和个人博客发表了《我在拼多多的三年》。
作者原描述:「本文目的是【希望学弟学妹们千万不要去拼多多】,从一个底层员工的视角,记录一下拼多多这家公司三年以来的 整体变化,本文不涉及技术机密,只讨论行政制度、文化氛围、办公体验等,记录个人主观意愿,离职后于家中编 写,记录一下经历,存在主观印象,部分内容已做马赛克处理。 」 各行各业的大家看完有何感想 ?
各位读者对原文感兴趣的话,可以去知乎查看,绝对让人“大吃一惊”,只能说这公司太“伟大”了
在这篇文章里,网友评论见识到了剥削的最高境界:
初级段位的剥削,是剥夺员工个人生活、社交、 娱乐 的自由;
中级段位的剥削,是让员工没有时间学习、成长、提升自己,无法做一些对自己人生的长远发展有实质性改变的事情,永远被定格在底层;
高级段位的剥削,是剥夺员工吃饭、睡觉、上厕所等人最基本的生理需求,整日昏昏沉沉、神情恍惚、情绪低落;
剥削界的东方不败,是除了以上行为以外,还剥夺员工的生存权、言论权、行动自由、隐私,基本类似于监狱,比监狱更厉害的是,还会打着企业文化的幌子来洗脑。
拼多多这样的氛围估计会让所有看到此文的人,都感觉有点意外,能感受得到员工对于这种唯我独尊的强势压迫的无力感。能够这么理直气壮地进行剥削,拼多多简直是神一般的存在。
一般的公司里,除非是个傻子员工,否则不会出了门就爆公司的料,因为公司口碑好、赚钱了,员工日子才会好,皮之不存,毛将焉附?
有归属感的公司,员工都是很有自豪感的,说起自己的东家,拍着胸脯恨不能拍肿了,甚至看不上竞争对手的员工。
那种(前)员工迫不及待地对外吐槽、爆黑幕的公司,我觉得员工的这一行为,其实是在以一己之力向 社会 发出微弱的呼喊、在释放一种“求救”的信号,在以身犯险警醒众人。
也许最终还是无济于事,并不会带来什么实质性的改变,没有人来保障打工人的利益,但至少努力过了。
事件七:拼多多退出春晚红包
1月15日,有消息称,目前拼多多内部已暂停春晚红包项目,不再担任2021年春晚独家红包互动合作伙伴。拼多多本打算通过春晚红包活动影响力力推其支付业务,今年重点投入的社区团购项目“多多买菜”原本也在此次春晚红包项目的宣传计划之中。这是央视第一次撤换春晚合作伙伴,拼多多在公众舆论场负面的形象,直接影响了公司的业务进展。
对于央视撤换春晚合作伙伴,我们觉得这个决定是非常正确的,一个陷于负面形象的公司,就应该好好修炼“内功”,而不是取于民,却伤于民。
总结
“秦人不暇自哀而后人哀之,后人哀之而不鉴之,亦使后人而复哀后人也”
以上如此多的事件,拼多多可谓是今年“热搜”中的王者,可惜都是“负面”形象,问题多多,拼多多难道要“努力”变成名副其实的这“拼多多”?
其实很多企业快速发展的背后,是太多人拼命得来的结果。虽然都是打工人,企业也需要更关心员工的身体,才能有可持续发展。
回看拼多多这几年的发展历程,凭借其“团购+低价”策略以及对微信平台社交属性的运用,在短短的时间里迅速成长为电商巨头。拼多多的火爆从砍一刀开始,凭借好友砍一刀免费拿产品,让拼多多的用户实现了快速增长并吸引了巨大的流量。
用户的口碑和认可度就是公司生存的根本,用户可以捧起一家公司,也可以让其从高位摔下。如果后续拼多多不作出改进,继续我行我素,这必然会引起用户的不满,其口碑和认可度也会慢慢下降,那么用户流失将会是可预见的结果。
所以希望拼多多能意识到自身的不足之处,尽快给用户和员工一个满意的回应,不要再让人们失望了。
你见过哪些教科书式的灾难级公关?
公关( Public Relations) 是指企业、机构、组织为实现自身目标,并使其受众群体对自身能够产生信任和认可,采取一系列的传播活动及策略管理来维护自身形象、塑造品牌形象的行为。但在实际操作中,有些公司处理公关事件的方式不当,甚至增加了恶化危机的风险。下面介绍几个教科书式的灾难级公关案例。
1. 美国联合航空公司拖拽乘客事件
2017年4月10日,美国联合航空公司在芝加哥发生了一起拖拽乘客事件。该事件发生在联合航空公司Flight 3411上,当时,一名医生被要求下机,但他不情愿离开,安全人员则粗暴地将他拖曳出机舱,视频立即引发广泛关注和谴责。联合航空公司处理此事后采取了威胁和强硬的态度,并未及时道歉,引发社交媒体上的讨论和抗议。事态发展迅速,该事件最终导致联合航空公司市值大幅下降,公司股价一度下跌超过五个百分点。
2. 大众汽车排放门事件
2015年,大众汽车因欺骗排放测试而成为了世界范围内的人物。大众汽车公司安装软件在排放测试中欺骗美国环保局和欧洲监管机构,使得部分柴油蚂虚车的尾气排放量低于实际值。这项信息泄露后, 造成数十亿美元的损失,更重要的是损害了公司声誉。大众汽车公司CEO赫伯特迪斯辞职,公司高层换血,该事件至今仍被普遍视为公关危机的代表性案例之一。
3. 美国康卡斯特的服务质量问题
2014年,美国康卡斯特(Comcast)被指控在用户服务方面存在不当行为,如在电话中嘲笑客户、长时间繁琐的语音菜单、不能解决问题等。这些投诉被提改升出后,康卡斯特没有及时采取行动改善服务质量,反而采用“强硬手段”对待投诉,进一步恶化了形象。后来,该公司被多次评为业务服务最差的公司之一,市场份额和形象都严重受损。
4. 美国百事可乐的广告事件
2017年,百事可乐在一则广告中使用了肯达尔·詹娜(Kendall Jenner)与和平示威者相互对峙的镜头,并将其塑造为“调停者”,试图通过这种方式传递 “团结和解”,结果引发了广泛的批评和谴责。许多人认为,这个广告试图利用社会热点化妆、淡化现实,使百事可乐在公众中声名狼藉。
综上所述,上述几个案例都是因为企业公关处理不当而引发恶化危机。对于企业而言,对于事态的快速反应、积极的形象管理以及真诚的道歉都是解决危机的关键因素。从这些案例可以学到以下教训:
1. 及时道歉
当发生公关危机时,企业应该及时采取措施,通过社交媒体或新闻发布会等途径向受众致歉,并表示愿意承担责任并改进问题。长时间的沉默或推诿责任会让企业形象雪上加霜,进一步恶化危机。
2. 谨慎选择话题
企业在进行广告策划时,应尤其注意话题的选取。某些敏感话题可能引发公众的敏感情绪,最终导致公关风险。因此,企业需要通过市场调研和观察社交媒体的反应,谨慎选择合闷歼燃适的广告话题。
3. 社交媒体的重要性
在公关事件中,社交媒体成为了传播信息、引发舆论的平台之一。因此,企业需要密切关注社交媒体的动态,并积极回应网民的反应。及时发表声明、符合时代发展潮流的做法在互联网时代显得尤为重要。
4. 严肃对待服务质量问题
尤其是对于服务行业的企业,对待客户的态度和服务质量是至关重要的。一旦出现不当行为,企业应该立即采取措施并解决问题。过度推卸责任或不予理睬客户投诉事件,将使企业失去客户忠诚度、形象受损以及市场份额下降等负面后果。
总的来说,公关危机管理对于企业而言是非常重要和必要的。企业需要建立起严谨的危机管理体系,提高响应速度和准确性,加强社交媒体的监测并针对实际情况采取合理的危机公关策略,最终保护企业的品牌声誉和形象。
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