扫描机,显示有一个问题阻止扫描该文件

如果是因为ip端口不一致导致的：选择设备和打印机，选择网络扫描仪的属性，点击端口选项，点击发现网格扫描仪的ip，选择修改后输入正确的ip地址，重新回到扫描文档页面就可以直接扫描了。

或者你直接点“开始扫描”进去有个选择“分辨率”你调低也行。出错提示：“有一个问题阻止扫描该文档。请重试，或者参阅“帮助和支持”或扫描仪附带的信息，了解有关疑难解答的信息”，“设置扫描仪属性时出错。