半年巨亏13亿的万豪,因泄露客户数据获罚1.6亿
文 | AI 财经 社 陈芳
编 | 孙静
万豪国际酒店集团泄露客户信息的事情有了新进展,近日英国信息专员办公室对万豪进行了处罚,金额为1840万英镑(约1.6亿元),原因是该酒店集团没能保护客户的个人信息数据安全。
作为全球最大的酒店集团,定位于高档豪华酒店的万豪国际酒店集团旗下拥有万豪、喜达屋、喜来登、丽思卡尔顿等30多个酒店品牌,本次被罚的事件起因是喜达屋酒店两年前泄露了3.39亿客人个人信息,包括姓名、电话、出生日期、性别等。
最初被曝光的数据是5亿人次,后经调查确认为3.39亿。据了解,万豪客户个人信息泄露的原因是网络攻击,早在2014年黑客就通过向酒店系统中植入代码、软件,获得远程访问权,从而窃取数据库中的数据,而万豪直到四年后才发现这一问题。
原本英国信息专员办公室给予万豪的处罚是9920万英镑,但考虑到万豪在问题发生后所采取的举措,降低了客户遭受损害的风险,最终将罚款金额降低至1840万英镑。
尽管如此,万豪却并没有吸取教训。2020年3月底,万豪再次发生客户信息泄露的事件,约有520万名酒店客户的个人信息被泄露,涉及姓名、联系方式、地址、出生日期、偏好等。不过与上一次网络攻击不同,这次的源头是“内鬼”。
万豪称,今年2月底该公司发现两个员工账号获取了大量客户信息,这种违规操作自1月中旬开始,持续时间有一个多月。因信息泄露,如今万豪已被诉讼缠身,一些用户和律师决定起诉万豪,索赔金额高达125亿美元。据了解,万豪在美国、加拿大等多地都面临着诉讼。
值得注意的是,发生客户信息泄露事件的并非只有万豪,此前美高梅酒店、希尔顿酒店等巨头也发生过类似事件。
对此,业内人士分析,信息泄露事件在酒店行业频繁发生,一与酒店系统接口多,管理不当就有被入侵的可能有关;二是酒店行业IT人才欠缺,待遇相对偏低,留不住人才,为信息安全埋下了隐患。而黑客之所以喜欢攻击酒店企业,与其客户大多属于高净值人群不无关系,他们的信息转卖很值钱,能让其获得不菲的收益。
据了解,此前华住泄露的5亿条信息就被喊出37万元的高价。业内人士透露,黑市上要买一个高净值人群的电话一万条要几千元,而酒店的客户数据更全面,信息更多,价值相对来说更高,卖价也就更高。
虽然频繁发生客户信息泄露事件说明万豪的管理存在巨大漏洞,最终让“有心人”有了可乘之机。但显然,万豪眼下顾不上这些,如何活下去成为其首要目标。
受全球疫情影响,今年万豪的业绩并不如意,上半年营收61.45亿美元,同比大幅下滑40.44%,净利润更是由盈转亏,亏损2.03亿美元(约合人民币13.6亿元)。而为了应对危机,万豪已经采取给高管降薪50%、裁员、关店等多种举措降低成本。
据了解,万豪国际酒店集团总部有四千多名员工,其中有三分之二的员工在3月被“休假”。万豪对此给了体面说法,不是解雇而是休假,但是到9月,这些“被迫休假”的员工依然没有重返工作岗位。10月23日,万豪国际酒店集团还被传裁员17%,涉及673人。
在资本市场上,最近一个多月以来,万豪市值蒸发51.9亿美元,总市值10月30日为301.22亿美元。
求一部关于住旅店的美国的恐怖片。进入那个旅店的一个房间,怪事就发生了,最后他看见了自己死去的女儿!
1408幻影凶间
导演: 米凯尔·哈弗斯特罗姆
编剧: 麦特‧格林伯格 / 斯科特·亚历山大 / 斯蒂芬·金 / 拉里·卡拉斯泽斯基
主演: 约翰·库萨克 / 塞缪尔·杰克逊 / 杰西米·杰西卡·安东尼 / Christopher Carey / 玛丽·麦克科马克
类型: 惊悚 / 恐怖
根据著名作家史蒂芬·金同名小说改编。恐怖小说家麦克(约翰·库萨克 饰)喜欢带着科学设备到闹鬼的地方探险,以收集写作素材。这次他选择了海豚酒店,不顾酒店经理(塞缪尔·杰克逊 饰)的强烈劝阻,住进了曾有多名住客自杀的1408号房间。麦克如愿以偿的经历了很多恐怖事件,彻底改变了他之前对灵异现象的看法。当他终于承受不住一波一波的恐怖攻击,准备离开1408号房间时,最恐怖的事情发生了:他用尽办法也无法离开
美国斯坦利酒店237房间 恐怖电影闪灵的原型便是这
美国斯坦利酒店237房间,出自一部著名的恐怖电影《闪灵》,其原型是斯坦利酒店217房间,因为酒店经理担心如果电影放映,217房间将无人敢居住,所以电影拍摄时,将原著中217房间改成根本就没有的237房间。闪灵类似我们所说的通灵,能够看到过往曾经发生的事,电影中小男孩丹尼就有这种能力。
一、美国斯坦利酒店237房间的恐怖事件
电影一开始酒店负责人就向新接任的酒店冬季管理员杰克·托伦斯介绍了,1970年这里曾经发生过一件惨剧,上一任的管理员查尔斯.格雷迪不知道出于什么原因,突然用斧头残忍的杀害了自己的两个双胞胎女儿,还有妻子,最后连自己也吞枪自杀了。
杰克·托伦斯对酒店负责人的话置若罔闻,因为杰克作为一名作家需要安静的环境及创作灵感,而这家酒店正好地处偏僻的山林,杳无人烟,这是他执意选择留下来的重要原因。临走前,酒店负责人告诫杰克一家,千万不要进入237房间,但是和塞西尔酒店恐怖故事不同的是,蓝可儿事件是真实存在的,而这个237号房间是虚构的。
二、美国斯坦利酒店237房间的秘密
有的时候,人性就是这样,越是不能靠近的,却越想着去靠近,所谓好奇害死猫就是这样吧。有一天237房间的门莫名被打开了,小男孩丹尼鬼使神差的走了进去,出来后脖子上竟带有掐痕。妻子温蒂以为是曾经对儿子有过暴力行为的杰克做的,她不加思索的对杰克横加指责,因为这里除了他们一家三口,再也没其他任何人了。
后来杰克也进入了237房间,这是电影中非常恐怖的一个镜头。他看到了浴室里有一个裸体的女人,瞬间紧张的心情开始放松,脸上也浮现了微笑,他走向前拥抱亲吻她,突然在镜子中杰克骇然发现正在拥吻的裸体女人竟然变成了衰老腐烂的女尸。电影寓意,杰克对性有着原始的热情和渴求,可这种热情和渴求已经变得衰老腐烂,也意味着夫妻两人的感情不和。
三、美国斯坦利酒店237房间的真相
杰克之所以最终会发疯,我想和酒店幽闭阴森的环境有一定的关系,因为它的建立承载了美国太多的梦魇,了解美国历史的人都知道,19世纪美国政府对当地印第安人实行骇人听闻的种族灭绝政策,而这个酒店就建立在美国政府大肆屠杀印第安人的地方。
无论任何一个人长期幽闭在这样的一种环境里,不发疯也难。在加上,杰克人到中年,事业不顺,心情比较压抑,妻子的不理解和埋怨更是火上加油,这另他更加焦躁。杰克入住这家酒店很多天以来一直在电脑上重复敲打一行字,说是只知道工作不玩耍的人,即使聪明也会变傻,这也是杰克最终发疯的主要原因吧。
盘点一下,有哪些著名的黑客入侵案?
2015年,多家知名连锁酒店、高端品牌酒店存在严重安全漏洞,海量开房信息存泄露风险。多家P2P平台同时遭不法黑客攻击。内蒙古19万考生信息泄露。2016年,OpenSSL水牢漏洞 多家公司受影响。济南20万儿童信息被打包出售,信息精确到家庭门牌号。2017年,事件一 台湾外事部门遭不法黑客攻击,1.5万笔个人资料外泄。事件二 10月,Reaper僵尸网络病毒每天可感染1万台物联网设备。以上都是最近比较出名的黑客事件。
黑客日常的生活也没什么特别的,别人工作的时候他在破防火墙,别人休息的时候他还在破。其实黑客也是很累的,如果是不受雇佣的黑客,他们每天做的事情完全就是出于兴趣,绝大多数黑客也不敢黑银行或者金融机构,或者说他们压根没能力黑进去。所以黑客们的生活很平淡,吃吃睡睡,可能不怎么出门,但是他们出门也绝对不会让你看出他们是黑客。我们在这里就不讨论那些收到国家安全部门雇佣的职业黑客以及利用黑客技术进行犯罪的黑客团伙了,他们做的事情我们一般人接触不到,也很难了解他们每天在干嘛。我们就看看那些凭着爱好兴趣来维持生活的黑客们吧。我认识一位自称黑客的朋友,当然我不知道真假,跟他在一个地方上过班,但是不久他就辞职了。
只要不做什么违法犯罪的事情,黑客实在没有什么特殊的,就像我们下课下班就去玩会游戏或者打打球,黑客们就回去倒弄电脑去了,他们平时也不会不吃饭不睡觉,正常人一样,可能会因为睡眠不足有黑眼圈,除此之位,没有不同。
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