航空公司客服人员的行为，触犯了我国的《刑法》，具体的犯罪行为定义为侵犯公民个人信息罪。
乔南以为，航空公司客服通过自己的渠道获取了明星的出行轨迹信息，并且为了私利而出售，这样的行为俨然就是在贩卖他人的信息，肯定违法的。
如果要从法律和道德等各个层面来细分这样的行为，主要应该注意以下几点：
1、出售他人信息的行为，将面临3年以下有期徒刑或者拘役。
记者丨蒋超 刘珂君
近日，成都某高校多名校友向记者报料，接到陌生手机来电，对方自称京东金融客服。在确认姓名、身份证号、学校等信息后，“京东金融客服”表示，校友在校期间曾注册过京东金融，现因平台整改，需要注销账号，否则将影响学生征信。
“多么像骗子啊！我没有回答，只问了两个问题，‘你是客服为什么普通话这么不好？’‘你为什么用私人电话打来？’”已毕业两年，现在北京某高校读研的陈同学告诉记者，至少有5秒时间，对方没有回复，随后挂断了电话。
如果个人信息泄露造成了一些不利的后果，并且有确凿的证据，应当及时报警。
可以采取下列处理方式：
1、更换账号；
2、更改重要的密码；
3、报案；
4、律师起诉；
5、收集证据；
6、无关重要的信息可以不予理睬。
《民法总则》第一百一十一条规定：自然人的个人信息受法律保护。
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一、什么是个人信息泄露
个人信息主要包括：基本信息、设备信息、帐户信息、隐私信息、社会关系信息、网络行为信息。随着互联网应用的普及和人们对互联网的依赖，互联网的安全问题也日益凸显。恶意程序、各类钓鱼和欺诈继续保持高速增长，同时黑客攻击和大规模的个人信息泄露事件频发，与各种网络攻击大幅增长相伴的，是大量网民个人信息的泄露与财产损失的不断增加。
二、个人信息的泄露主要危害表现在：
岁末年初，大连、沈阳、石家庄、邢台等地疫情，让全国人民心里一紧。
此时此刻，原本应该众志成城携手抗疫，同呼吸共命运，携手渡过这段紧张日子，而有些网友却不是这样，而是开足马力、铆足了劲头去骂一名67岁的老太太，而且，这名老太太本身就是确诊患者，一名疫情受害者。

沈阳市民排队核酸检测
在网络上，有人将67岁的尹老太称为沈阳按下“暂停键”的“罪魁祸首”，说她以一人之力“干翻一座城”，“一人坑了一座城”，“1人传染27人”。
在这里你说的身份信息泄露不知道是指身份证、银行卡、手机号码？因为申请网贷这三件资料是必须要有的。无论你缺少哪一个都不能拿到贷款。
现在网贷平台审核系统也在不断的提升。比如申请贷款需要刷脸确定是不是你本人操作。验证手机号码是不是实名制，系统都在不断的提高。
如果自己的一些信息泄露了还是要赶快想办法补救，比如手机丢了，第一时间先打客服告知客服的情况把手机卡先锁住，以防万一别人用你的手机卡做一些违法的事情。
一、民法典对于个人信息泄露规定的民事责任有哪些?
《中华人民共和国民法典》
第一百七十九条 【承担民事责任的方式】承担民事责任的方式主要有：
(一)停止侵害;
(二)排除妨碍;
(三)消除危险;
(四)返还财产;
(五)恢复原状;
(六)修理、重作、更换;
(七)继续履行;
泄露内幕信息罪 既遂，处五年以下有期徒刑或者拘役。 根据《刑法》第一百八十条第一款规定，证券、期货交易内幕信息的知情人员或者非法获取证券、期货交易内幕信息的人员，在涉及证券的发行，证券、期货交易或者其他对证券、期货交易价格有重大影响的信息尚未公开前，买入或者卖出该证券，或者从事与该内幕信息有关的期货交易，或者泄露该信息，或者明示、暗示他人从事上述交易活动，情节严重的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金； 情节特别严重 的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处违法所得一倍以上五倍以下罚金。
举报人信息被泄露可向法院起诉，追究泄露者的法律责任。泄露举报事项、举报受理情况以及与举报人相关的信息的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依纪依法给予处分；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。 《 刑事诉讼法 》第一百一十一条：报案、控告、举报可以用书面或者口头提出。接受口头报案、控告、举报的工作人员，应当写成笔录，经宣读无误后，由报案人、控告人、举报人签名或者盖章。 接受控告、举报的工作人员，应当向控告人、举报人说明诬告应负的法律责任。但是，只要不是捏造事实，伪造 证据 ，即使控告、举报的事实有出入，甚至是错告的，也要和诬告严格加以区别。 公安机关、人民检察院或者人民法院应当保障报案人、控告人、举报人及其近亲属的安全。报案人、控告人、举报人如果不愿公开自己的姓名和报案、控告、举报的行为，应当为他保守秘密。
泄露个人信息罪量刑标准：最高人民法院、最高人民检察院9日发布《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》，这也是“两高”首次就打击侵犯公民个人信息犯罪出台司法解释。司法解释对侵犯公民个人信息犯罪的定罪量刑标准和有关法律适用问题进行了全面系统规定。根据我国刑法规定，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照前款的规定处罚。
