扫描机，显示有一个问题阻止扫描该文件

点击：开始——设备和打印机——右击打印机，选择“扫描配置文件”——在配置文件中选中一个，然后编辑，将分辨率调整到适合为止。如下图，我原来设置1200，太高了，才扫描不了，设置成300.就可以了，。

或者你直接点“开始扫描”进去有个选择“分辨率”你调低也行。出错提示：“有一个问题阻止扫描该文档。请重试，或者参阅“帮助和支持”或扫描仪附带的信息，了解有关疑难解答的信息”，“设置扫描仪属性时出错。如果另一个程序正在扫描，请等待期结束，然后重试。”