我是做外贸的,邮箱中除了询盘,还有大量的垃圾邮件,造成比较大的困扰...

使用反垃圾邮件网关啊，如果你们公司有邮件系统，在邮件系统安装邮件网关，比如拦截率高的Rich gateway，在收件箱和邮件之间设置一道屏障，邮件经过过滤之后再到达邮箱，收到的垃圾邮件数量将大大减少。

另外客户的邮箱可能设置限制附件大小，过大的话经常会被拒收和退回。还有就是己方邮件地址群发或转发同内容邮件过多，被某服务器默认为垃圾邮件，那么客户也会收不到。