网易企业邮箱忘记密码怎么办

在电脑上面，进入163网易邮箱的登录页面，点击“忘记密码”，如图所示。输入忘记密码的邮箱账号，如图所示。下一步完成安全验证，编辑短信“短信验证”发送至指定的号码，如图所示。

如果手机不能正常接受验证码可以选择账号修复。如果之前是用手机绑定的，可以用手机号码找回账号，如果只有手机号而不记得其他信息，可以联系网易客服，通过手机号、个人身份证明等让网易客服帮忙找回账号。

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