在电脑中使用扫描仪时提示通讯错误的解决方法

1、当打开扫描软件提示通讯错误时请更新扫描端口，进入设备管理器一图像设备一选择相应的扫描仪图标一选择更新驱动程序。更新驱动程序预面选择“浏览计算机以查找驱动程序”。选择”从计算机的设备驱动程序列表中选择”。

2、电脑和扫描仪通讯中断。扫描仪驱动安装不正确，扫描仪设备无法识别。解决方法：检查扫描仪或一体机电源是否打开，USB线是否连接。

3、软件查杀：通过软件对电脑进行全盘扫描，查杀病毒和恶意程序也可以消除通讯故障问题，确保系统健康运转。