包含客户投诉泄露信息的词条

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防范由于客户隐私信息泄露所导致的声誉风险有哪些

声誉风险防范有五个要素。

一是统一思想,在增强全员舆情意识上下功夫, 首先,要从各级领导做起,把对声誉风险的认识提高到与其他风险同等重要的高度,并以身作则,自上而下地树立声誉风险意识。其次,积极倡导全员一言一行、一举- -动都要考虑可能引发的舆情。要通过培训、讲座等多种方式,普及防范声誉风险的方式方法和知识,促使全员自觉维护银行声誉,切实形成以声誉风险管理为导向的企业文化。

39 0 2023-04-12 信息泄露